使用支持 · FAQ

从下载到翻页,使用中的疑问按顺序一次答完

使用加彩预测站的号码工具时,最常卡住的地方集中在登录、翻页和数据同步上。下面按你实际使用的先后顺序分组,每题都给出可以直接照做的步骤,多数情况看完就能自己解决。

01

新手三分钟上手

Q.01 第一次进站,先点哪里能最快看到号码?

先点页面顶部的下载入口,登录之后直接落在号码工具上,默认展示近 30 期号码。从看到入口到开始查看不超过两步,中间不需要再翻菜单。

平板横屏时会自动切到并排比对布局,一屏放得下 6 期,竖屏则收成两列,字段顺序保持不变。

Q.02 不登录能看到什么,登录后又多出什么?

非登录状态可以浏览近 30 期概览和奖池目录摘要,够用来判断数据是否符合你的关注范围。登录后解锁完整历史号码,号码库累计 2,400 期记录。

想跳到更早的期号,用工具顶部的期号定位直接输入即可,不需要一页一页往回翻。

Q.03 手机和平板要分别学一套操作吗?

不用。平板端与手机端的操作路径完全一致,同一个账号在设备之间同步使用记录。

你在手机上翻到的期号,换到平板打开还在同一个位置,连上次勾选的比对项都还在。

四个编号节点用箭头横向串联的操作步骤信息图,依次为下载入口、登录、查看近 30 期号码、翻页比对,节点用琥珀金描边,深色底
四步走完:找到下载入口 → 登录 → 查看近 30 期 → 原地翻页比对
02

登录与历史号码查看

Q.04 登录之后能看到多少期历史号码?

登录后可以查看号码库完整的 2,400 期历史号码,默认仍从近 30 期开始展示,不用自己先选范围。

继续往下翻会按每屏 30 期接着加载,加载过程中你已选中的期号不会掉。

Q.05 只想看某几期,怎么直接定位过去?

号码工具顶部有期号输入位,填入期号后回车就能跳到目标位置。

定位完成后页面会保留你上一次的比对选择,不用重新勾一遍。如果只是临时看看,看完再点一次输入位就能回到默认的近 30 期视图。

Q.06 换了一台设备,登录状态还在吗?

还在。登录状态和比对视图都跟着账号走,换设备后打开工具会回到上次离开的位置。

同一账号支持平板和手机同时在线,两边互不影响,使用记录实时同步。

03

翻页与走势切换

Q.07 连着追几期走势,翻页会不会把刚才的比对清掉?

不会。翻页时当前比对视图会一直保留,你可以连续往后翻,把最近几期的变化连起来看。

翻页结束后回到原位,之前选中的期号高亮仍在,不需要重新找一遍。

Q.08 想换一个比对对象,应该怎么操作?

在比对区点一下已选期号就能取消,再点新期号把它加进来。

比对区最多并排 6 期,超出时最早选中的那一期会自动让位,避免横向滚动条把数字挤变形。

Q.09 翻页时页面会不会整个跳一下?

翻页走的是原地更新,列表整体高度保持不变,视线不需要重新找位置。

过渡是 240 毫秒的淡入配合轻微位移,节奏贴近翻纸,不会整页闪一下。系统开启「减弱动态效果」时过渡会自动关掉。

04

号码工具与目录对照使用

Q.10 平板端一屏最多能并排看几期号码?

横屏一屏可以并排比对 6 期号码,竖屏会收成两列,字段顺序完全一致。

这套布局在 8 英寸到 12.9 英寸的平板上都做了适配,换设备不用重新适应读法。完整的设备要求与版本记录可以在工具与目录里查看。

Q.11 奖池目录对照怎么查更快?

目录对照覆盖 12 类字段,提供按分类、按期号、按字段三种查找路径。

已经知道自己关心哪一类,就按分类走最快;只记得期号,直接筛期号;想横向比较同一项在不同期的情况,用按字段那条路径。

Q.12 新版服务介绍和使用记录在哪里看?

两者在工具与目录页的同一个位置同步展示,可以按版本往前回溯。

当前版本是 v3.2,从这一版起每次功能调整都会在同一条记录里留下说明,方便你对照自己正在用的版本。

05

数据更新与异常更正

Q.13 号码数据多久更新一次?

每天同步两次,时间点是 03:00 和 15:00。

更新完成后首页和工具页的期号会一起刷新,不需要手动清缓存。如果你正好卡在同步的那一刻打开,刷新一次即可。

Q.14 发现某一期数字看起来不对,怎么处理?

先刷新一次页面,确认不是本地缓存还在显示旧内容。如果刷新后仍然不一致,把期号和截图一起发到 info@canada-28-predict.com.cn,我们会去比对源数据。

我们与 4 家数据源保持长期对接,确认偏差后会在 30 分钟内挂出更正说明,不会把错误数字一直留在页面上。

Q.15 更正说明在哪里找得到?

资讯中心看「版本公告」栏目,更正记录按时间倒序排列,最新一条永远排在最前面。

如果手里只有期号,用站内检索输入期号也能直接定位到相关那条说明。

06

账号与设备相关

Q.16 一个账号能同时在几台设备上用?

同一账号支持平板和手机同时在线,使用记录实时同步,两边各看各的互不干扰。

目前注册用户覆盖内地 30 个省级区域,其中平板端访问占到 41%,这也是我们把并排比对布局放在首位的原因。

Q.17 页面往下滚之后,下载入口去哪了?

入口在向下滚动后会收成右下角的浮动图标,位置固定,不跟着内容走。

点一下就能直接回到下载与登录动作,不用再滚回页面顶部找。手机端同样适用。

Q.18 登不上去,先检查哪几项?

先确认账号和密码没有输错,注意输入法是否切到了全角;再检查网络是否正常,换一个网络试一次。

如果换了设备仍然登不上,把设备型号、系统版本和出现问题的期号一并邮件发给我们。工作日 9:00–18:00 平均 12 分钟内有首次回复。账号使用的具体约定可以查阅使用条款

平板与手机并排的正面局部特写,两块屏幕显示结构相同的号码数据网格,字段顺序一致
同一账号在平板与手机上呈现相同的号码数据网格,字段顺序一致
07

仍未解决时

Q.19 自己排查完还是不行,怎么联系你们?

发邮件到 info@canada-28-predict.com.cn 是最快的,我们优先处理邮件;也可以在工作日 9:00–18:00 拨打 17257023816。

电话适合一句话能说清的问题,涉及截图和期号的复杂情况建议走邮件,一次把材料带齐能省掉几轮往返。

Q.20 提问题之前需要准备哪些信息?

准备四样:设备型号与系统版本、出问题的页面或栏目、涉及的期号、大致出现的日期和时间。

能截图就附上截图,多数问题一轮沟通就能定位,不用你反复描述。

人工支持

答案没盖住你的情况?

把设备型号、出问题的页面和涉及的期号一起发过来,我们会给你具体到步骤的回复,而不是一句「请重试」。

前往咨询服务